1. Mis on Kiddoo?
Kiddoo on Eesti bränd ja e-pood, mis pakub kvaliteetseid ja hoolikalt valitud tooteid
beebidele ja väikelastele – alates bambustekkidest ja vannilinadest kuni käsitöölelude ja
praktiliste tarvikuteni. Meie eesmärk on tuua vanemateni tooted, mis on turvalised,
keskkonnasõbralikud ja lapsesõbralikud.
2. Kust te oma tooted hangite?
Meie tootevalikus on nii Eesti kui ka rahvusvaheliste tootjate kaubad, mille puhul paneme
rõhku ohutusele, kvaliteedile ja kestlikkusele. Lelud valmistame käsitööna Eestis.
3. Kas kõik tooted on laos olemas?
Jah, enamik tooteid on kohe laos olemas. Kui toode ei ole laos, on see tootelehel selgelt
märgitud.
4. Kui kiiresti ma oma tellimuse kätte saan?
Tavaliselt toimetame paki kohale 3–5 tööpäeva jooksul alates makse laekumisest.
5. Millised on tarneviisid?
Pakume kohaletoimetamist pakiautomaatidesse (Omniva, DPD, Unisend) ning
kullerteenusega otse koju.
6. Kas ma saan oma tellimuse eest maksta ka kauba kättesaamisel?
Hetkel aktsepteerime kaardimakseid, pangalinke ja arveldamist läbi turvaliste
makselahenduste. Järelemaks või “maksa hiljem” lahendust saadaval ei ole.
7. Mida teha, kui tellitud toode ei sobi?
Teil on õigus kaup tagastada või vahetada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, kui
toode on kasutamata ja originaalpakendis.
8. Kas Kiddoo toodetel on garantii?
Jah, kõikidel toodetel kehtib seadusest tulenev garantii ning praak toote puhul pakume
asendust.
9. Kuidas ma tean, et tooted on lastele ohutud?
Meie tootevalik vastab Euroopa Liidu ohutusstandarditele ning kontrollime toodete kvaliteedi
hoolikal üle.
10. Kuidas ma saan ühendust võtta?
Meie klienditugi vastab e-kirjadele tööpäeviti 9:00–17:00 ning oleme kättesaadavad ka
kontaktivormi kaudu kodulehel.
12. Kas ma saan tellida kingituse otse saajale?
Jah, saate märkida tarneks saaja aadressi ning soovi korral lisame pakile ka personaalse
sõnumi.
1. Mis on bambustekk ja miks valida just see?
Bambustekk on valmistatud looduslikust bambuskiust, mis on hingav, pehme ja nahasõbralik.
See reguleerib hästi temperatuuri, hoides last suvel jahedana ja talvel soojana.
2. Kas bambustekk sobib vastsündinule?
Jah, bambustekk sobib suurepäraselt beebidele, kuna see on hüpoallergeenne,
antibakteriaalne ja õrn ka kõige tundlikuma naha vastu.
3. Kuidas hooldada bambustekki?
Bambustekki soovitame pesta õrna pesuprogrammiga 30°C juures ning lasta kuivada õhu
käes. Kuivati kasutamine ei ole soovitatav, et säilitada kanga pehmus ja eluiga.
4. Mille poolest erineb bambus vannilina tavalisest vannilinast?
Bambus vannilina imab niiskust kuni 4 korda paremini kui puuvill ning kuivab kiiremini.
Lisaks on see eriti pehme ja sobib hästi beebi õrna naha kuivatamiseks.
5. Kas bambusest vannilina on piisavalt suur ka vanematele lastele?
Jah, meil vannilinad sobivad nii beebidele kui ka väikelastele. Kasutusaeg 0-7 aastat.
6. Miks eelistada käsitöölelusid?
Käsitöölelud on valmistatud looduslikest ja turvalistest materjalidest. Iga ese on unikaalne ja
sageli tehtud väikeste detailidega, mis erinevad teistest turul saada olevatest leludest.
7. Kas käsitöölelud on ohutud väikestele lastele?
Jah, meie käsitöölelud vastavad ohutusstandarditele. Soovitame siiski jälgida ohutus soovitusi
iga toote juures, et tagada mängu turvalisus.
8. Kuidas puhastada käsitöölelusid?
Enamik puidust lelusid saab puhastada niiske lapiga või jooksva vee all, kuid puidust osi
mitte leotada.
9. Kas Kiddoo tooted sobivad ka kingituseks?
Jah, nii bambustekid, vannilinad kui ka käsitöölelud on populaarsed kingitused beebipeole,
sünnipäevaks või ristimiseks. Pakume ka kinkepakendeid.
10. Kas Kiddoo tooted on keskkonnasõbralikud?
Meie tootevalik on suunatud kestlikkusele – bambus on taastuv ressurss ning käsitöötoodetes
kasutatakse võimalikult naturaalseid ja keskkonnasõbralikke materjale.